Dostava se obavlja kurirskom službom OVERSEAS i ukoliko je proizvod koji ste naručili dostupan na zalihama, uobičajeni rok za dostavu je do 3 dana, osim za otoke gdje se obavlja prema redu vožnje za otočna mjesta http://bit.ly/2htDxgD
Dostava se vrši radnim danima od ponedjeljka do petka.
Svi kupcima je omogućena besplatna usluga SMS ili e-mail trackinga, uključujući:
- najavu isporuke dan prije isporuke pošiljke
- najavu isporuke na dan isporuke pošiljke
Uz te navedene mogućnosti, primatelji će dodatno u e-mailu dobiti očekivanu adresu i datum isporuke pošiljke, dok će primatelj putem SMS-a moći odgoditi isporuku odgovorom na poruku. Dovoljno je da prilikom narudžbe ostavite Vaš broj mobitela i e-mail adresu.
Proizvode pakiramo tako da se tijekom dostave ne oštećuju, no dužni ste prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu isporučio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obvezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu te je dostavljač uzima kao potvrdu o preuzimanju.
Tehno Mag d.o.o. nije odgovoran ukoliko su oštećenja nastala tijekom dostave.
Obavijestite nas ukoliko ne primite robu ili obavijest o isporuci u očekivanom vremenu (do tri radna dana).
